工業設計公司設計時要將確定性與隨機性實現統一，確定性是為了體現所提供的設計方案都是有價值的，隨機性則是體現在諸多不確定性因素構成環境變化。

　　面對多變的環境，工業設計公司必須順勢調整設計計劃，不斷適應變化，但不變的是在規定的時間和適當的成本范圍內提供盡量多的設計價值。設計問題與解決方案同時出現的設計思維，認為設計的關鍵是在不斷地探索設計問題，通過迭代式探索設計問題，快速測試解決方案，提高響應變化能力，實現客戶價值。

　　“夠用就好”的敏捷思維注重輕量、有效，具體體現在以下方法或技巧中:簡單有趣的設計方法易產生更多的創意，頭腦風暴法就是典型的例子；輕松自然的用戶研究方法能獲取更多的信息，如非正式訪談、人種志等；面對面溝通較為有效，因為溝通者之間不只是能了解言語的意思，而且能夠了解肢體語言的含義。

　　工業設計公司能夠在客戶的反饋當中，能夠通過不斷的向客戶提供測試所需要的原型，最終完美完成設計。